Define tu horario de atención

Charlie contesta 24/7 — de eso se trata — pero las citas respetan tu horario. Pon tus horas en la descripción del negocio ("Abierto de lunes a sábado, 8am a 6pm") y Charlie se las dice a quienes llaman.

El motor de reservas mantiene las citas dentro del horario: si alguien pide una hora fuera de él, Charlie ofrece la más cercana que sí funciona, en vez de prometer algo que tendrías que deshacer.

Fuera de horario

Las llamadas de las 2 AM también se contestan. Charlie captura a la persona, qué necesita y qué tan urgente es como prospecto, y te espera en el resumen de la mañana — así una llamada nocturna se convierte en el primer trabajo de mañana, no en un cliente perdido.