Llamadas y reservas · 2 min de lectura
Reglas de reserva y disponibilidad
Por qué Charlie nunca te agenda doble.
Cuando alguien quiere una hora, Charlie acuerda un día y hora EXACTOS — nunca "el martes en algún momento" — los repite para confirmar, y solo entonces agenda.
Antes de confirmar, el motor de reservas revisa el espacio: citas existentes y los bloques ocupados de tu Google Calendar conectado. Si la hora está tomada, Charlie se disculpa y acuerda otra en la misma llamada.
Confirmaciones
Apenas queda la cita, el cliente recibe su mensaje de confirmación y tú una copia. Los recordatorios salen automáticamente antes de la cita — incluso por WhatsApp donde está conectado.
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