Integraciones y datos · 2 min de lectura
Llamadas, WhatsApp y correo — cómo Charlie contacta a la gente
Todos los canales desde un solo Charlie, sin configurar nada.
Tu número de Charlie no es solo para contestar. Confirmaciones, recordatorios y seguimientos salen por SMS desde el mismo número que tus clientes ya conocen, y por correo desde tu negocio — sin configurar nada más allá del asistente inicial.
Cada mensaje, entrante o saliente, se organiza en una sola bandeja con una regla simple: lo que Charlie resolvió queda bajo "Gestionado por Charlie"; lo que necesita una decisión humana, bajo "Te necesita". Lees una sola lista, no cinco aplicaciones.
Charlie también atiende el WhatsApp de tu negocio — con tu propio número y tu propia cuenta de WhatsApp Business. Solicítalo en Configuración → WhatsApp y el equipo de Charlie lo configura contigo.
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